Хочу рассказать свою историю о том, как мне удалось «победить» застройщика. Возможно, мой опыт кому‑то поможет — ведь таких случаев много.
Горжусь собой, потому что не побоялась идти до конца.
Купили мы квартиру от застройщика в черновом варианте. Все квартиры в этой высотке продавались в таком виде. Перед оплатой нам обещали устранить один недочёт — большие дыры в плитах пола вокруг стояков. Через эти отверстия хорошо просматривалась нижняя квартира: настолько они были огромными. Было страшно даже подходить близко.
После оплаты и регистрации права собственности дыры остались нетронутыми.
Я написала письмо в управляющую компанию (она была от застройщика) с просьбой устранить недочёт. Мне ответили, что не обязаны это делать и что теперь только собственник имеет доступ к квартире.
Если коротко, было много писем, отправленных и на почту застройщику, и в УК, — но безрезультатно. Посещения УК тоже не увенчались успехом: застройщика никогда не было в офисе. Казалось бы, лимит моих действий был исчерпан, так как судиться я не хотела.
Я решила сделать последний ход конём и написать письмо со ссылками на законы (хотя совершенно в них не разбиралась).
Каково же было моё удивление, когда, копаясь во всей этой законодательной строительной «кухне», я подняла строительные СанПиНы! Всплыло столько нарушений, что наши дыры показались мелочью!
Целый день у меня ушёл на составление очередного обращения — со ссылками на законы и СанПиНы.
И что вы думаете? Нам не только дыры «залатали», но ещё и витражное окно заменили вместе с балконными перилами!
Вот что значит не сдаваться, если правда на твоей стороне. Но обязательно действовать грамотно.
Знание — сила!
Комментарии 2