Недавно была в банке, положила в банкомат круглую сумму денег, а он перестал работать. Пошла к сотруднику банка, сказали заявку сделать.
Дозвонилась по горячей линии минут через 20 до оператора. Причем нужно было несколько раз громко говорить «оператор» боту, а потом долго ждать, слушая музыку, пока трубку реальный оператор возьмёт.
После этого уже прошло 10 дней и ничего.
Начала смотреть посты в интернете с такой же проблемой, все говорят нужно снимать видео когда кладёшь деньги, чтобы в суд можно было идти, если не вернут их. Также пишут что и не вернули некоторым, особенно почему-то много таких случаев было в 2023 году, кому -то почти через 30 дней ждать пришлось... И это в крупных городах. А в ДНР только через администрацию города решили вопрос люди.
В общем обезопасьте себя, оказывается с любым банком может такое быть, когда деньги в банкомат кладете, нужно видео этой операции делать на всякий случай.
Комментарии 1